VILKÅR & BETINGELSER

FOR HJERTESTARTERSHOP.DK

Af  2021 – Disse betingelser erstatter alle andre tidligere trykte betingelser.

Hjertestartershop.dk er et 100% danskejet firma. Inden du benytter Hjertestartershop.dk, samt alle de services, som hjemmesiden indeholder, bedes du venligst læse disse vilkår og betingelser igennem omhyggeligt. Disse vilkår gælder for alle besøgende, brugere og andre, der har adgang til eller bruger Hjertestartershop.dk. Ved at benytte hjemmesiden accepterer du automatisk disse vilkår.

Intellektuel ejendom
Indhold, produkter, funktioner og services på Hjertestartershop.dk er, og forbliver eksklusiv ejendom for Hjertestartershop.dk samt tilknyttede samarbejdspartere. Hjemmesiden og brandet er beskyttet af copyright og andre love i både Danmark og udlandet. Hverken logo, tekster eller billede materiale produceret af Hjertestartershop.dk må benyttes uden en forudgående skriftlig tilladelse fra Hjertestartershop.dk.

Hjertestartershop.dk er powered by Cardiolife ApS

Links til andre webshops og hjemmesider
Hjertestartershop.dk kan indeholde links til tredjeparts websteder eller tjenester, der ikke ejes eller kontrolleres af Hjertestartershop.dk.

Hjertestartershop.dk har ingen kontrol over, og påtager sig intet ansvar for indholdet, fortrolighedspolitik eller praksis af enhver tredjeparts webshop eller tjeneste. Vi anbefaler, at du læser vilkår, betingelser og fortrolighedspolitik på alle de tredjeparts webshops og tjenester, som du besøger.

Ændringer
Vi forbeholder os retten til, efter eget skøn, at ændre eller erstatte disse vilkår til enhver tid.

Kontakt
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, bedes du kontakte os. Det kan gøre her:

Ja, vi gemmer dine data

Hjertestartershop.dk gemmer og bruger dine data, men aldrig uden dit samtykke. Vi forsøger at gøre det helt transparent for dig, ved at tilbyde dig en direkte eksport af dine data. Du kan også slette dem, hvis ikke vi må opbevare dem længere.

Hjertestartershop.dk prioriterer beskyttelse af personlige oplysninger højt. Vi efterlever vejledninger fra Persondataloven og Datatilsynet, så du sikkert kan opholde dig på vores hjemmeside.
Når du henvender dig til os via internettet, telefonisk eller på mail, vil din henvendelse i nogle tilfælde blive gemt elektronisk. Vi behandler altid oplysningerne fortroligt og videregiver dem ikke til eksterne samarbejdspartnere, bortset fra i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde parternes aftale, herunder ved videregivelse af oplysninger til bank, fragtmand, leverandør m.m. Det er forbudt for disse virksomheder at anvende dine personoplysninger til andre formål end dem, vi har efterspurgt, eller som loven foreskriver. . Indsamlede data opbevares ikke i krypteret form, men er stadig godt beskyttet. Alle medarbejdere, der arbejder med persondata, er underlagt en underskrevet tavshedspligt.

Du kan indhente nærmere information om de oplysninger, vi har registreret om dig og få rettet eventuelle fejlregistreringer ved at henvende dig til Hjertestartershop.dk.

Oplysningerne slettes, når brugeren har været inaktiv i 5 år.

Betaling

Rettigheder

Hjertestartershop.dk modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og faktura med forudbetaling.

Alle beløb er i DKK, Danske Kroner og er ekskl. moms og levering medmindre andet er angivet.

Hjertestartershop.dk bruger en godkendt betalingsserver fra Clearhaus og Quickpay, der forsvarligt krypterer alle dine kontooplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at hverken Hjertestartershop.dk eller andre kan aflæse dine personfølsomme informationer.

Ejendomsret

Rettigheder

Ejendomsretten til det solgte forbliver hos Hjertestartershop.dk, indtil hele købesummen er betalt hvorfor køber indtil da er uberettiget til at sælge, pantsætte, udleje, udlåne, bortgive, deponere eller på anden lignende måde disponere over effekterne. Betales ydelser ikke rettidigt, eller misligholder køber i øvrigt nogen af denne kontrakts bestemmelser, er Hjertestartershop.dk berettiget til via fogedretten at tilbagetage de solgte effekter, eller forlange sin restfordring indfriet opgjort i henhold til kreditaftaleloven Hjertestartershop.dk er berettiget til at realisere den af ejendomsforbeholdet omfattende genstand, og er ligeledes berettiget til at gøre en evt. restfordring gældende over for køber.

Rettigheder

Hvis du fortryder dit køb, har du 30 dages fortrydelsesret, når du handler på www.Hjertestartershop.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget din vare. Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen. Du får naturligvis det beløb, som du har indbetalt, tilbage. Beløbet bliver overført til den efterfølgende oplyste bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Du skal foruden varen vedlægge en kopi af din ordrebekræftelse, følgeseddel eller din faktura.

Rettigheder

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Ved køb af hjertestartere og lignende er den originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt. Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

CardioLife ApS – Hjertestartershop.dk
Fabrikvej 11B
8260 Viby J

Reklamationsret

Køber skal straks ved modtagelsen foretage en grundig undersøgelse af leverancen for at sikre sig, at varen er mangelfri og leveret kontraktmæssigt. Mener køber på dette tidspunkt, at varen lider af mangel, skal han, såfremt man vil påberåbe sig manglen, give Hjertestartershop.dk skriftlig meddelelse herom hurtigst muligt.

Hjertestartershop.dk’s leveringstidspunkter, foretaget skriftlig reklamation, er køber i enhver henseende afskåret fra at gøre alle mangel-, erstatnings- eller eventuelle garantikrav eller andre beføjelser gældende. Når du handler på www.Hjertestartershop.dk gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Nogle produkter kan tilkøbes med en længere fabriksgaranti som f.eks. hjertestartere.

Reklamationsretten dækker konstruktionsfejl, produktionsfejl, materialefejl og komponentfejl. Alle andre fejl kan der ikke reklameres over. Ved køb dækker reklamationsretten ikke såfremt fejl og defekter opstår på grund af transportskade, fejlmontering, installationsfejl, overbelastning, vold mod produktet, utilsigtet brug af produktet, manglende vedligeholdelse, manglende kendskab til brug af produktet eller andre lignende forhold som fabrikken ikke har indflydelse på.

I tvivlstilfælde skal der rettes henvendelse til Hjertestartershop.dk inden montage sker.
Der ydes ingen garanti på salg af brugte produkter.

Serviceaftale

Rettigheder

Kunden kan anmode om en serviceaftale fra www.Hjertestartershop.dk under ”Serviceaftaler”. Efter en ordrebestilling – ved køb af hjertestarter med tilvalgt serviceaftale, – vil kunden modtage en servicekontrakt pr. angivne e-mail fra Cardiolife ApS. Denne bedes returneres underskrevet til Hjertestartershop.dk inden for 14 dage fra dato for tilsendte serviceaftale. Såfremt Hjertestartershop.dk ikke modtager denne retur efter 14 dage, i underskrevet tilstand og under forudsætning af, at denne er betalt, betragtes aftalen som værende gyldig. Hjertestartershop.dk tager ikke ansvar for manglende modtagelse af underskrevne kontrakter fra kunden. Såfremt serviceaftalen ikke betales rettidigt og efter 3. rykker, vil denne blive ophævet uden yderlig varsling og for kundens egen risiko.

Der tilbyder flere niveauer af serviceaftaler fra Basis serviceaftale der dækker tilsendelse af udskiftningsdele (elektroder/batteri) til en hjertestarter inkl. fragt. Til en fuld service, hvor alt er inkluderet og enheden bliver vedligeholdt at professionelle teknikere fra CardioLife ApS.  Hjertestarteren er, uanset om serviceaftale indgås eller ej, altid omfattet af en fabriksgaranti, såfremt apparatet behandles og vedligeholdes korrekt. Serviceaftalen er ikke en udvidelse af fabriksgarantien. Aftalen forudsætter, at der kun benyttes originalt tilbehør. Serviceaftalen betales forud for 1 år af gangen.

Aftalen fornyes automatisk, hvis ingen af parterne opsiger aftalen skriftligt 3 mdr., før denne udløber. Hvis denne aftale helt eller delvist hindres, eller i væsentlig grad vanskeliggøres af forhold, der ligger uden for parternes kontrol, suspenderes parternes forpligtelser i den udstrækning, som forholdet er relevant, og så lang tid forholdet varer.

Hjertestartershop.dk tager forbehold for og annoncerer ikke eventuelle prisstigninger fra leverandører og valutakursudsving. Ved evt. prisstigninger reguleres disse årligt hver den 31/12 gældende for efterfølgende år. Hjertestartershop.dk er ikke ansvarlig for adresseændringer mv., som ikke er meddelt Hjertestartershop.dk og derved medfører forkert levering. Det er kundens ansvar alene at meddele en korrekt leveringsadresse. Ved eftersendelse af en vare, ved forkert oplyst adresse, bliver der pålagt et administrationsgebyr på kr. 299,- ex. moms.

Cookiepolitik og Personoplysninger

Ja, vi bruger også cookies

Hjertestartershop.dk bruger cookies til at optimere brugeroplevelsen og til udvikling af hjemmesiden ved at indsamle statistik om trafikken på hjemmesiden.

Cookies hjælper os blandt andet med at se, hvornår vores kunder bruger vores hjemmeside, hvad de klikker på – og hvilken enhed, de bruger til at besøge hjemmesiden. Oplysningerne kan ikke bruges til at identificere dig som enkeltperson. Alt foregår anonymt, og vi kan heller ikke bruge cookies til at koble data fra den enhed, du besøger vores hjemmeside fra, sammen med anden information om dig. Det er Google, MailChimp, Hotjar og Smartsupp som indsamler statistikker ved hjælp af en cookie på din computer. De indsætter en ufarlig cookie på din computer på vores vegne.

Sådan fravælger du cookies
Du kan selv kontrollere, om du vil have cookies liggende på din maskine. Den cookie, vi placerer på din maskine, ligger der som udgangspunkt for altid. Med mindre du selv aktivt sletter dine cookies på din maskine. I de mest gængse browsere gøres det ved at slette historik og/eller browserdata. Du kan finde mere information om fravalg af cookies på http://minecookies.org/fravalg, som er udviklet af FDIM, Foreningen af Danske Interaktive Medier.

Hvad er en cookie?
En cookie er en tekstfil, som bliver sendt til din webbrowser af en webserver.
Dens opgave er at registrere besøgsmønstre på et website, og den kan ikke overføre virus eller andre skadelige programmer.

Hjertestartershop.dk er en del af virksomheden CardioLife ApS.

Se CardioLife databeskyttelsespolitik.

KONTAKT

Hjertestartershop.dk

Fabrikvej11B

DK-8260 Viby J

​Tlf: +45 93 60 80 25
kontakt@hjertestartershop.dk
ordre@hjertestartershop.dk
CVR: 41025921

PRODUKTER

Hjertestarter
Reservedele
Serviceaftale
Træningsudstyr

SELVBETJENING

Tegn en serviceaftale
Tilmeld nyhedsbrev

KUNDECENTER

Om Hjertestartershop

Handelsbetingelser
Reklamation
Fabriksgaranti
Persondatapolitik
Cookies

Copyright Ⓒ Hjertestarterstartershop.dk 2021 | Alle priser er ekskl. moms og fragt.

Der tages forbehold for fejl og mangler i priser og tekster, samt for udsolgte varer.